01服務內容
「訂單秘書」由 tripdaynday（下稱「我們」）提供，透過 LINE 機器人協助供應商（下稱「你」）：
- 接收客戶群組中的叫貨訊息，解析為訂單確認卡
- 經你確認後，彙整成出貨總表與對帳表
- 提供訂單查詢與資料匯出
使用本服務即表示你同意本條款與隱私政策。把機器人加入客戶群前，請確認你有該群組的管理權限，並讓群組成員知道機器人的存在與用途（入群時機器人也會自我介紹）。
02訂單以你的確認為準
這是本條款最重要的一條。AI 解析可能出錯——品項、數量、單位都有可能認錯或漏認。因此每筆訂單都設計為須經你（供應商）確認後才成立；出貨與對帳的依據，是你確認過的訂單內容，而非系統的原始解析結果。對於未經你確認、或你確認時未更正的解析錯誤所生的損失（例如錯出貨、漏出貨），我們不負賠償責任。
白話說：系統是幫你抄單的助手，不是替你做決定的人。按下「接單」前多看一眼，就是最後一道防線。
03費用與付款
- 試點早鳥價：NT$799／月（正式價 NT$1,499／月），限量名額。
- 早鳥價適用於你持續訂閱的期間；試點結束後若調整方案，我們會提前通知，你可自由決定是否續用。
- 費用按月收取，已收取的當月費用不按比例退還（當月服務會提供到期滿）。
04隨時可取消
- 你可以隨時取消訂閱，不需任何理由，也沒有違約金。取消後服務提供至該付款週期結束。
- 取消方式：透過 LINE 官方帳號告知，或寫信至 leo@tripdaynday.com。
05你的資料可以帶走
- 訂單資料歸你所有。你可以隨時匯出全部訂單資料（通用表格格式），不限於取消時。
- 取消後 30 天內我們保留你的資料供匯出，期滿即刪除；你也可以要求立即刪除。詳見隱私政策。
06服務水準：盡力而為
本服務目前為試點階段，我們以「盡力而為」為原則提供服務：
- 我們不保證解析零錯誤、不保證服務不中斷（LINE 平台、網路或系統維護都可能造成暫時無法使用）。
- 服務中斷時，群組裡的原始訊息仍在 LINE 中，不會因此遺失；恢復後你可以手動補登。
- 我們對任何間接損失、預期利益損失不負責任；在法律允許的最大範圍內，我們的賠償責任總額以你最近三個月支付的服務費用為上限。
07合理使用
- 請將機器人用於自己有管理權限的客戶群，勿用於騷擾、蒐集與訂貨無關的個資，或任何違法用途。
- 若有濫用情形，我們得於通知後暫停或終止服務。
08條款變更與準據法
- 試點期間條款可能調整；重大變更（例如價格、責任條款）會提前透過 LINE 官方帳號或 email 通知你，你若不同意可隨時取消。
- 本條款依中華民國法律解釋，如有爭議以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
09聯絡我們
聯絡窗口：leo@tripdaynday.com
試點期間有任何問題，直接寫信，我們會盡快回覆。